Un partenariat innovant et ambitieux pour améliorer la prise en charge des personnes sourdes lors des interventions d'urgenc

Depuis 2019, le Centre Spécialisé pour Déficients Auditifs et Dysphasiques (CSDA) et le Service Départemental d'Incendie et de Secours du Tarn (SDIS 81) unissent leurs forces pour améliorer la prise en charge des personnes sourdes lors des interventions d'urgence. En particulier, ce partenariat visait d’une part à apporter aux sapeurs-pompiers des principes comportementaux à l’approche des victimes en situation de surdité, d’autre part à les doter de moyens technologiques facilitant la communication entre les secouristes et ces victimes.

L’un des résultats marquant de cette collaboration est :

• La création d'une fiche bilan en Langue des Signes Française (LSF), accessible sur tablette. Composée de courtes vidéos en LSF sous-titrées et de pictogrammes, cette fiche bilan permet aux sapeurs-pompiers de recueillir rapidement les informations vitales lors des interventions d’urgence auprès des personnes sourdes. Ce nouvel outil est un atout précieux pour garantir une prise en charge optimale, même dans des contextes où la communication peut être difficile en raison du stress.
• Un module de formation en ligne conçu pour sensibiliser les équipes de secours à la surdité et les former aux bonnes pratiques à adopter. Il favorise l'acquisition des compétences nécessaires pour interagir de manière appropriée avec des personnes sourdes lors d'une intervention.

Une dynamique plus globale s'est installée avec la désignation du sergent-chef Romain HABERZETTEL comme référent handicap au sein du SDIS 81 et l'intégration d'un pompier volontaire expert malentendant, M. Christophe ATRAX. Ce binôme a vocation à porter la démarche globale de sensibilisation à la prise en compte du handicap et à former les équipes de sapeur-pompiers au long cours sur le département.

La reconnaissance de Christophe ATRAX, Educateur au CSDA, comme pompier volontaire expert s'est travaillée dans un cadre personnel témoignant de la richesse de ce partenariat sur le plan humain.

Grâce au partenariat avec l’UDSP 81, les jeunes sourds et dysphasiques du CSDA ont pu bénéficier de formations aux premiers gestes de secours (formation Premiers Secours Citoyen PSC, gestes qui sauvent). L’ambition est d’étendre ces formations à tout handicap.

Après cinq ans de collaboration fructueuse, la conférence a permis de présenter les avancées du projet et les outils aboutis – notamment l’application tablette développée par M. Andy TKACYK du SDIS 81 - avec une démonstration dans la cour du CSDA, et d'informer les personnes sourdes du territoire sur les efforts conjoints réalisés pour améliorer leur prise en charge lors des urgences, témoignant d'un engagement fort en faveur de l'inclusion et de l'accessibilité.

Cette rencontre a également mis en lumière la dynamique humaine derrière ce partenariat, qui continue d'évoluer avec l'implication de tous les acteurs. Le SDIS 81, l’UDSP 81 et le CSDA ont réaffirmé leur volonté commune de construire une société plus résiliente, où chaque citoyen, quelle que soit sa situation, peut être pris en charge de manière équitable et efficace en cas d’urgence.

Bravo à toutes les équipes pour leur implication et leur engagement dans ce projet essentiel pour l’accessibilité et l’inclusion !